Versie 0.1. Deze pagina is voor het laatst aangepast op 08-07-2024.
Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de producten van Makelaarsborden. U dient zich ervan bewust te zijn dat Makelaarsborden niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.
Makelaarsborden respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Ons gebruik van verzamelde gegevens
1. Persoonsgegevens die worden verwerkt
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze producten, vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om het product toe te zenden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Makelaarsborden of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
- Het plaatsen (en versturen) van een bestelling
Wij slaan uw naam, e-mail, telefoon en adresgegevens op om uw bestelling te kunnen afhandelen en om met u te kunnen communiceren over de status van uw bestelling. Tevens moeten wij uw naam en adresgegevens delen met onze koerier, zodat uw bestelling naar u verzonden kan worden.
Om de betaling van uw bestelling te voldoen, verwerken we uw naam en bankrekeningnummer voor onze payment service provider.
- Offerteaanvraag
Wij slaan uw naam, e-mail en telefoonnummer op, zodat we uw offerteaanvraag in behandeling kunnen nemen. De offerte wordt naar uw e-mailadres toegestuurd. Wanneer we aanvullende vragen hebben over uw offerteaanvraag, nemen we telefonisch contact met u op.
- Contactformulier
Wanneer u een vraag of opmerking heeft, kunt u het contactformulier invullen. Wij slaan uw naam, e-mail en uw vraag op, zodat we de betreffende vraag/opmerking kunnen beantwoorden.
- De registratie van een nieuwe klantaccount
Op Makelaarsborden.nl is het mogelijk om een klantaccount aan te maken, zodat u eenvoudig uw bestellingen kunt terugvinden. Hiervoor slaan we uw naam, e-mail en adresgegevens op.
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
1.1 Derden
Makelaarsborden verstrekt uw gegevens niet zomaar aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met organisaties die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
Makelaarsborden blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
2. Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Makelaarsborden of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
3. Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Dit betekent dat de persoonsgegevens bewaard worden zolang dit nodig is om de betreffende doelen te bereiken. Bepaalde gegevens moeten langer bewaard worden, omdat wij ons moeten houden aan wettelijke bewaarplichten.
4. Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken.
De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Makelaarsborden of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere producten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
4.1 Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
4.2 Google Analytics
De website van Makelaarsborden verzamelt uw gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan jouw persoonlijke gegevens. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van uw websitebezoek of de pagina’s die u veel bezoekt. Alle gegevens worden alleen verwerkt met uw uitdrukkelijke toestemming dan wel ter uitvoering van de overeenkomsten die worden aangegaan.
5. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@makelaarsborden.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Makelaarsborden zal zo snel mogelijk, binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
6. Beveiliging
Makelaarsborden neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met op via info@makelaarsborden.nl.
7. Vragen en feedback
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
Makelaarsborden.nl
Simon Stevinweg 15, 8013 NA Zwolle
038 460 97 65
info@makelaarsborden.nl